Allgemeine Verkaufsbedingungen für Online-Bestellungen im Modellbau G. Kirchert Online-Shop (Stand Januar 2019)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Modellbau G. Kirchert Online-Shop (nachfolgend: Online-Shop) geschlossenen Verträge zwischen uns,
Modellbau G. Kirchert, vertreten durch Gerold Kirchert, Linzer Straße 65, 1140 Wien und Ihnen als Kunden des Onlineshops.
Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
1.2 Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
1.3 Es gelten ausschließlich diese AGB, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde von Modellbau G. Kirchert schriftlich zugestimmt. Der Online-Verkauf erfolgt ausschließlich an private Endverbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“ geben Sie eine rechtlich verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte Email unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
2.2. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls nach Nr. 8 bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
2.3 Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand mit einer separaten Email (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
3. Lieferung
3.1 Soweit nichts anderes vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Werk an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
3.2 Wir liefern, sofern die Bestellung akzeptiert wird, binnen 3 bis 5 Werktagen ab Bestellungseingang die lagernden Artikel.
3.3 Angegebene Lieferfristen stellen nur einen Richtwert dar und gelten daher als nur annähernd vereinbart (ca-Fristen).
3.4 Nachlieferungen: Wenn nicht anders vermerkt, werden nicht ausgelieferte Artikel nachgeliefert.
Versand: Der Versand erfolgt ab Lager Wien auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Versandkosten werden zu Selbstkosten verrechnet. Frei Haus ab einen Rechnungsbetrag von € 220,-
Verspätete Lieferung berechtigt nicht zu Ersatzansprüchen jeglicher Art.
4. Preise, Zoll, Steuern
4.1 Für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise zzgl. der unter nachfolgend Nr. 5 anwendbaren Kosten für Versand und Verpackung. Die angegebenen Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Schweiz: Etwaige Zölle, Gebühren, Steuern und sonstige öffentliche Abgaben Waren, die in die Schweiz geliefert werden, werden mit Zoll und Einfuhrsteuern belegt, sobald die Sendung den angegebenen Ort außerhalb der EU erreicht. Für die Lieferung in die Schweiz trägt die Gebühren der Zollabfertigung der Käufer.
Angaben zu den Gebühren und ggfs. anfallende weitere Kosten bitten wir Sie selbständig zu ermitteln.
Da der Käufer Einführender ist, muss er die rechtlichen Bestimmungen des Landes einhalten.
Ferner weisen wir darauf hin, dass Warensendungen durch den Zoll bekanntlich geöffnet werden können.
5. Versandkosten
5.1 Die Kosten für Versand und Verpackung belaufen sich folgendermaßen
Österreich: € 4,56
Deutschland: € 14,40
Schweiz: € 30,00
Eurozone, Rest der Welt: Versandkosten werden nach Aufwand verrechnet. Bitte per Mail oder telefonisch anfragen.
6. Widerrufsrecht
6.1 Wenn Sie Verbraucher sind (d.h. eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
6.2 Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen in der folgenden Widerrufsbelehrung wiedergegeben sind:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Wiederrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter
Modellbau
G. Kirchert
Linzer Straße 65
1140 Wien
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
E-Mail: office@kirchert.com
Telefonnummer: +43 (0)1 982 44 63
Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, daß jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsformular
Modellbau
G. Kirchert
Linzer Straße 65
1140 Wien
E-Mail: office@kirchert.com
Telefax Nr. +43 (0)1 982 44 63 4
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zurück.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren.
Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Anschrift:
_______________________
Unterschrift
Widerrufsbelehrung
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, zurückzusenden:
Modellbau
G. Kirchert
Linzer Straße 65
1140 Wien
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
- Ende der Widerrufsbelehrung. -
7. Gewährleistung
7.1 Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
7.2 Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen.
Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.
Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir zu keiner Teilnahme an einem
Verbraucherschlichtungsverfahren verpflichtet sind und daran auch nicht teilnehmen.
7.3 Sollten Sie Probleme mit einer Bestellung im Online-Shop haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit uns in Verbindung setzen.
Wir sind stets bemüht, eine gute Lösung für Sie zu finden.
Bitte kontaktieren Sie uns per Email unter: office@kirchert.com
8. Haftung
8.1 Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
8.2 In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
8.3 Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
8.4 Vorstehende Haftungsausschlüsse und –begrenzungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, deren wir uns zur Vertragserfüllung bedienen.
9. Datenschutz
Wir erheben und speichern die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden achten wir auf die gesetzlichen Bestimmungen
insbesondere die Vorgaben des Fernabsetzgesetzes. Nähere Einzelheiten ergeben sich aus der in unserem Online-Angebot abrufbaren Datenschutzerklärung.
Der Kunde erhält auf Anforderung jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung
Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.???
11. Service Hotline
Für Fragen stehen wir Ihnen unter folgender Telefonnummer: +43 (0)1 982 44 63
von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr, Samstag von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr zur Verfügung.
12. Schlussbestimmungen
Dieser Vertrag enthält alle zwischen den Parteien über den Vertragsgegenstand getroffenen Vereinbarungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.